Аэропорт | Сервис | Услуга | Стоимость, USD | |
взр. | реб. 2-12 | |||
Marhaba Service | Marhaba Bronze | 40 | 40 | |
Marhaba Silver | 70 | 70 | ||
Marhaba Gold | 120 | 120 | ||
Marhaba Family | 125 | |||
Ahlan Service | Ahlan Standard | 50 | 50 | |
Ahlan Premium | 80 | 80 | ||
Al Majlis Lounge | 870 | 320 | ||
Встреча с цветами | Стандартный букет | 120 | ||
VIP букет | 220 | |||
Сопровождение индивидуальным гидом аэропорт-отель или отель-аэропорт | Дубаи, Шарджа и Аджман | 200 | ||
Джебел Али | 300 | |||
другие Эмираты | 275 | |||
Hala Service | 45 | 45 | ||
Hala Service Family | 120 | |||
Vip Hall Service | 1-5 человек | 250 | ||
6-10 человек | 440 | |||
Salam – Meet & Assist | 130 | 95 | ||
Diamond Lounge - Meet & Assist | 195 | 100 | ||
Royal Majlis - VIP Terminal | 550 | 200 |
- Цены в одну сторону (прилет или вылет)
- При аннуляции услуг менее, чем за 2 суток, или если пассажир услугой не воспользовался, стоимость не возвращается.
Описание услуг
В аэропорту Дубаи
В аэропорту Шарджа
В аэропорту Абу-Даби
Услуги в аэропорту Дубаи:
MARHABA SERVICE
В аэропорту Шарджа
В аэропорту Абу-Даби
Услуги в аэропорту Дубаи:
MARHABA SERVICE
Предоставляется в терминалах 1, 2 и 3, как на прилете, так и на вылете.
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Marhaba Bronze
Предоставляется на прилете и/или на вылете.
Не является персональным сервисом.
Сервис рекомендуется: пожилым пассажирам; молодым пассажирам, путешествующим самостоятельно; пассажирам, которые не говорят на английском или арабском языках; впервые прибывающим в аэропорт Дубаи; женщинам, путешествующим в одиночку.
При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Cервис включает:
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Marhaba Bronze
Предоставляется на прилете и/или на вылете.
Не является персональным сервисом.
Сервис рекомендуется: пожилым пассажирам; молодым пассажирам, путешествующим самостоятельно; пассажирам, которые не говорят на английском или арабском языках; впервые прибывающим в аэропорт Дубаи; женщинам, путешествующим в одиночку.
При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Cервис включает:
- Встреча и приветствие: на прилете в иммиграционной зоне у стойки Marhaba Desk и на вылете в зоне Departure у стойки Marhaba Desk (перед стойками регистрации)
- Cопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля
- Помощь в получении багажa на прилете
Marhaba Silver
Предоставляется на прилете и/или на вылете.
Не является персональным сервисом.
Туристов встречают с именной табличкой.
Сервис рекомендуется: пожилым пассажирам; молодым пассажирам, путешествующим самостоятельно; пассажирам, которые не говорят на английском или арабском языках; впервые прибывающим в аэропорт Дубаи; женщинам, путешествующим в одиночку.
При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Cервис включает:
Предоставляется на прилете и/или на вылете.
Не является персональным сервисом.
Туристов встречают с именной табличкой.
Сервис рекомендуется: пожилым пассажирам; молодым пассажирам, путешествующим самостоятельно; пассажирам, которые не говорят на английском или арабском языках; впервые прибывающим в аэропорт Дубаи; женщинам, путешествующим в одиночку.
При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Cервис включает:
- Встреча и приветствие: на прилете при входе в здание терминала и на вылете в зоне Departure у стойки Marhaba Desk (перед стойками регистрации)
- Cопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля
- Помощь в получении багажa на прилете
- Услуги носильщика (за дополнительную плату – 10 USD / 1 носильщик)
Marhaba Gold
Предоставляется на прилете и/или на вылете.
Персональное сопровождение.
Туристов встречают с именной табличкой.
Сервис рекомендуется: туристам, требующим персонального сервиса.
При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Сервис включает:
Предоставляется на прилете и/или на вылете.
Персональное сопровождение.
Туристов встречают с именной табличкой.
Сервис рекомендуется: туристам, требующим персонального сервиса.
При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Сервис включает:
- Персональная встреча и приветствие: на прилете при входе в здание терминала и на вылете в зоне Departure у стойки Marhaba Desk ( перед стойками регистрации)
- Cопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля
- Помощь в получении багажa на прилете
- Услуги носильщика (за дополнительную плату – 10 USD / 1 носильщик)
Marhaba Family
Сервис рекомендуется для семей, путешествующих с детьми.
Персональное сопровождление.
Туристов встречают с именной табличкой.
Минимум 2 пассажира, максимум 2 взрослых + 2 ребенка.
Дополнительно взимается оплата с каждого пассажира сверх указанного количества.
При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Cервис включает:
Сервис рекомендуется для семей, путешествующих с детьми.
Персональное сопровождление.
Туристов встречают с именной табличкой.
Минимум 2 пассажира, максимум 2 взрослых + 2 ребенка.
Дополнительно взимается оплата с каждого пассажира сверх указанного количества.
При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Cервис включает:
- Встреча и приветствие: на прилете при входе в здание терминала и на вылете в зоне Departure у стойки Marhaba Desk ( перед стойками регистрации)
- Cопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля
- Помощь в получении багажa на прилете
- Услуги носильщика (за дополнительную плату – 10 USD / 1 носильщик)
- Детские коляски (в Терминале 1 и 3)
- Приоритет в предоставлении баги и тележек (по запросу, при наличии)
AHLAN SERVICE
Предоставляется в терминалах 1 и 3 только на прилете.
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Ahlan Standard
Сотрудники службы Ahlan Service встречают пассажиров перед паспортным контролем с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров. Пассажиров проводят в Ahlan Lounge – зал, в котором можно удобно разместиться и отдохнуть. Здесь им предложат прохладительные напитки, чай и кофе. Затем пассажиров проводят через паспортный контроль, предоставят тележку для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Ahlan Premium
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажирам необходимо подойти к стойке Ahlan Service. Далее пассажиров проводят в Ahlan Lounge – зал, в котором можно удобно разместиться и отдохнуть. Здесь им предложат прохладительные напитки, чай и кофе. Затем пассажиров проводят через паспортный контроль, предоставят тележку для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
AL MAJLIS LOUNGE (ВИП-зал)
Предоставляется в терминалах 1, 2 и 3 как на прилете, так и на вылете.
Сервис обеспечивает индивидуальные ВИП услуги: Al Majlis зал, специальный отдел иммиграционной службы, отдельную служба багажа, услуги англоязычного ассистента.
Заказ услуги должен быть сделан не менее, чем за 5 дней до прилёта.
Трансфер до или от отеля в данную услугу не входит и бронируется отдельно.
На прилёте:
Пассажиров встречают у трапа самолета сотрудники аэропорта c табличкой, на которой указаны фамилии пассажиров. Далее на автомобиле или микроавтобусе их доставляют в ВИП зал, который расположен в отдельном здании. При желании пассажиров могут завезти в магазин Duty Free. В ВИП зале пассажиры смогут комфортно разместиться, отдохнуть, посмотреть телевизор и воспользоваться интернетом. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. В это время сотрудники аэропорта займутся иммиграционными и таможенными формальностями, получением багажа. Представитель принимающей компании или водитель для трансфера ожидает на выходе из зала.
На вылете:
В ВИП зале пассажиры смогут комфортно разместиться и отдохнуть, посмотреть телевизор. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. Все иммиграционные и таможенные формальности, а также сдача багажа будут выполнены сотрудником аэропорта. По завершении всех процедур пассажиров доставят на автомобиле или микроавтобусе к трапу самолета. При желании они могут заехать в магазин Duty Free.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ГИД
Сопровождение из аэропорта Дубай до отеля и помощь при заселении.
Помощь при выезде из отеля и сопровождение до аэропорта.
Услуги в аэропорту Шарджа:
HALA SERVICE
Услуга предоставляется в аэропорту как на прилете, так и на вылете.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
Пассажиров встречает сотрудник Hala Service и сопровождает для быстрого прохождения всех формальностей: паспортного контроля, сканирования сетчатки глаза, таможенного контроля, получения или сдачи багажа.
Family Package предоставляется только при одинаковых фамилиях для 2 взрослых + 2 ребенка до 12 лет.
VIP HALL SERVICE (ВИП зал)
Услуга предоставляется в аэропорту как на прилете, так и на вылете.
Сервис обеспечивает индивидуальные VIP услуги.
В данную услугу не входит трансфер до отеля. Индивидуальный трансфер до отеля бронируется отдельно.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 5 дней до времени оказания услуги.
Пассажиров встречают у трапа самолета сотрудники аэропорта и на автомобиле доставляют до ВИП зала. В ВИП зале туристы могут комфортно разместиться, отдохнуть и воспользоваться интернетом. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. В это время сотрудники аэропорта занимаются иммиграционными и таможенными формальностями, получением багажа.
HALA SERVICE
Услуга предоставляется в аэропорту как на прилете, так и на вылете.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
Пассажиров встречает сотрудник Hala Service и сопровождает для быстрого прохождения всех формальностей: паспортного контроля, сканирования сетчатки глаза, таможенного контроля, получения или сдачи багажа.
Family Package предоставляется только при одинаковых фамилиях для 2 взрослых + 2 ребенка до 12 лет.
VIP HALL SERVICE (ВИП зал)
Услуга предоставляется в аэропорту как на прилете, так и на вылете.
Сервис обеспечивает индивидуальные VIP услуги.
В данную услугу не входит трансфер до отеля. Индивидуальный трансфер до отеля бронируется отдельно.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 5 дней до времени оказания услуги.
Пассажиров встречают у трапа самолета сотрудники аэропорта и на автомобиле доставляют до ВИП зала. В ВИП зале туристы могут комфортно разместиться, отдохнуть и воспользоваться интернетом. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. В это время сотрудники аэропорта занимаются иммиграционными и таможенными формальностями, получением багажа.
Услуги в аэропорту Абу-Даби:
Salam – Meet & Assist
Сервис предоставляется в международном аэропорту Абу-Даби, для более быстрого и комфортного прохождения иммиграционных формальностей на территории аэропорта.
Прилёт
Сервис предоставляется в международном аэропорту Абу-Даби, для более быстрого и комфортного прохождения иммиграционных формальностей на территории аэропорта.
Прилёт
- Сопровождение агентом Salam Services начиная от входа в здание аэропорта (на выходе из рукава) до момента выхода из терминала
- Помощь агента Salam Services для быстрого прохождения всех формальностей (иммиграционная служба, получение багажа, прохождение таможни)
- Сопровождение пассажиров до встречающего лица
Вылет
- Гостям необходимо подойти к офису Salam
- Сопровождение агентом Salam Services начиная от офиса (или стойки) Salam Services
- Помощь агента Salam Services для быстрого прохождения всех формальностей (регистрация, паспортный контроль)
- Сопровождение пассажиров до зала ожидания для посадки в самолет
Транзит
- Индивидуальное сопровождение агентом Salam Services от входа в здание аэропорта (по выходе из рукава) в другой терминал (только на территории аэропорта Абу Даби)
- Сопровождение при прохождении всех формальностей между Терминалами 1 и 3
- Доступ в лаундж (Al Reem/ Al Dhabi ) может быть забронирован за дополнительную плату
- Предоставление транспорта между терминалами в случае необходимости.
- Сопровождение пассажиров до зала ожидания для посадки в самолет.
- Услуги транзитного сервиса предоставляются только между терминалами 1 и 3
- Услуги носильщика предоставляются за дополнительную плату – 15 USD за чемодан
Diamond Lounge - Meet & Assist
Эта услуга предоставляется для того, чтобы быстрее пройти все формальности в транзитной зоне при перелете через аэропорт Абу-Даби, избегая очередей иммиграционной службы..
Прилёт
- Агент Diamond Lounge встретит пассажиров при выходе из самолета.
- Иммиграционные формальности и проверка безопасности будут произведены в VIP-терминале.
- Агент Diamond Lounge сопроводит пассажиров в Diamond Lounge для отдыха.
- Агент Diamond Lounge примет багажные бирки у пассажиров и заберет багаж.
- Когда пассажиры будут готовы, Агент Diamond Lounge сопровожает их до машины и прощается.
Вылет
- После того, как гости подъезжают к отдельному входу лаунжа, их встречают при входе VIP терминала (вход А)
- После регистрации гостей проведут через контрольно-пропускные пункты полиции.
- Затем пассажиров сопровождают в зал ожидания, где на стойке регистрации проверяют их посадочные талоны.
- Когда наступает время посадки, пассажиров сопровождают через выход C (является безопасным выходом, контролируемым дежурной полицией) к автобусу. Персонал Diamond Lounge сопровождает пассажиров до их Терминала отправления.
Access at Diamond Lounge
Diamond Lounge предоставляется на 4 часа, любое время сверх 4 часов оплачивается дополнительно.
Diamond Lounge предоставляется на 4 часа, любое время сверх 4 часов оплачивается дополнительно.
Включает:
- Шведский стол (буфет)
- Туалеты с душем
- Детская игровая комната
- Молитвенная комната
- Отдельная зона для курения
- Развлечения: телевидение, материалы для чтения, подключение к WI-FI и т. д.
Услуги носильщика предоставляются за дополнительную плату – 15 USD за каждого носильщика
Royal Majlis - VIP Terminal
Зал VIP Terminal предоставляет индивидуальное VIP обслуживание только в международном аэропорту Абу-Даби. Зал VIP Terminal предоставляет услуги по оформлению всех иммиграционных и таможенных процедур и получению багажа.
Прилёт
Royal Majlis - VIP Terminal
Зал VIP Terminal предоставляет индивидуальное VIP обслуживание только в международном аэропорту Абу-Даби. Зал VIP Terminal предоставляет услуги по оформлению всех иммиграционных и таможенных процедур и получению багажа.
Прилёт
- По прилету в международный аэропорт Абу-Даби Вас заберут от трапа самолета на индивидуальном трансфере и отвезут в VIP Терминал
- Пока Вы расслабляетесь и наслаждаетесь едой и напитками, а также развлекательными предложениями (телевидением, WIFI, журналами) в Королевском Зале VIP Терминала, персонал проходит за Вас все иммиграционные и таможенные формальности
- Ваш багаж уже будет находиться в машине, когда Вы решите отправиться в отель
Вылет
- Приехав в VIP терминал, вы пройдете регистрацию и паспортный контроль внутри терминала.
- Пока Вы расслабляетесь и наслаждаетесь едой и напитками, а также развлекательными предложениями (телевидением, WIFI, журналами) в Королевском Зале VIP Терминала, персонал проходит за Вас все иммиграционные и таможенные формальности
- Ближе к времени вашего рейса, Вас заберут на индивидуальной машине и довезут прямо до трапа самолета