Аэропорт | Сервис | Услуга | Стоимость, USD | |
взр. | реб. 2-12 | |||
Marhaba Service | Marhaba Bronze | 40 | 40 | |
Marhaba Silver | 70 | 70 | ||
Marhaba Gold | 120 | 120 | ||
Marhaba Family | 125 | |||
Ahlan Service | Ahlan Standard | 50 | 50 | |
Ahlan Premium | 80 | 80 | ||
Al Majlis Lounge | 870 | 275 | ||
Встреча с цветами | Стандартный букет | 120 | ||
VIP букет | 220 | |||
Сопровождение индивидуальным гидом аэропорт-отель или отель-аэропорт | Дубаи, Шарджа и Аджман | 200 | ||
Джебел Али | 300 | |||
другие Эмираты | 275 | |||
Hala Service | 45 | 45 | ||
Hala Service Family | 120 | |||
Vip Hall Service | 1-5 человек | 250 | ||
6-10 человек | 440 | |||
Golden Class Classic Service | 60 | 40 |
- Цены в одну сторону (прилет или вылет)
- При аннуляции услуг менее, чем за 2 суток, или если пассажир услугой не воспользовался, стоимость не возвращается.
Описание услуг
В аэропорту Дубаи
В аэропорту Шарджа
В аэропорту Абу-Даби
Услуги в аэропорту Дубаи:
MARHABA SERVICE
В аэропорту Шарджа
В аэропорту Абу-Даби
Услуги в аэропорту Дубаи:
MARHABA SERVICE
Предоставляется в терминалах 1, 2 и 3, как на прилете, так и на вылете.
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Marhaba Bronze
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Marhaba Bronze
Предоставляется на прилете и/или на вылете
Cервис включает:
Cервис включает:
- Встреча и приветствие: на прилете в иммиграционной зоне у стойки Marhaba Desk и на вылете в зоне Departure у стойки Marhaba Desk
- Cопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля
- Помощь в получении багажa на прилете
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажирам необходимо подойти к стойке Marhaba Desk. Далее в сопровождении сотрудника службы Marhaba Service они следуют до специально выделенной зоны паспортного контроля со сканированием сетчатки глаза, после прохождения которого им окажут помощь в получении багажа и проводят через таможенный контроль.. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
На вылете:
Пассажирам нужно подойти к стойке Marhaba Desk, которая находится в зоне Departure перед залом регистрации. Далее в сопровождении сотрудников Marhaba Service они проходят таможенный и паспортный контроль.
Эта услуга рекомендуется для пассажиров, которые требуют быстрого прохождения аэропортовых формальностей.
Marhaba Silver
Предоставляется на прилете и/или на вылете
Cервис включает:
- Встреча и приветствие: на прилете при выходе из самолета в здание терминала и на вылете при входе в Marhaba Lounge
- Cопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля
- Бесплатный доступ в Marhaba Lounge на вылете (при забронированном Departure сервисе)
- Помощь в получении багажa на прилете
- Услуги носильщика
На прилете:
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажиров встречает сотрудник службы Marhaba Service, с которым они следуют до специально выделенной зоны паспортного контроля со сканированием сетчатки глаза, после чего им предоставляют носильщика с тележкой для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
На вылете:
Пассажиров встречает сотрудник Marhaba Service при входе в специальный Marhaba Lounge. Далее в сопровождении сотрудников Marhaba Service они проходят через таможенный и паспортный контроль. Пассажирам предоставляется возможность бесплатно воспользоваться услугами Marhaba Lounge до выхода на посадку.
Pекомендуется:
- пожилым пассажирам;
- молодым пассажирам (путешествующим самостоятельно);
- пассажирам, которые не говорят на английском или арабском языках;
- биснесменов, VIP;
- впервые прибывающим в Дубайский Аэропорт;
- женщинам, путешествующим в одиночку;
- инвалидам- колясочникам.
Marhaba Family
Предоставляется на прилете и на вылете для членов семьи с одинаковыми фамилиями (минимум 2 чел. и максимум 2 взрослых + 2 ребенка).
Cервис включает:
- Встреча и приветствие: на прилете при выходе из самолета в здание терминала и на вылете при входе в Marhaba Lounge
- Cопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей
- Быстрое прохождение иммиграционного и таможенного контроля
- Бесплатный доступ в Marhaba Lounge на вылете (при забронированном Departure сервисе)
- Помощь в получении багажa на прилете
- Услуги носильщика
- Детские коляски (в Терминале 1 и 3)
- Приоритет в предоставлении баги и тележек (по запросу, по наличию)
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажиров встречает сотрудник службы Marhaba Service, с которым они следуют (с возможностью приоритетного пользования багги и детской коляской), после чего им предоставляют носильщика с тележкой для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
ВНИМАНИЕ!
- Пассажирам, заказавшим услуги Marhaba Bronze на прилете, необходимо проверить свои фамилии на любом из находящихся перед зоной паспортного контроля экранов и сообщить их представителю службы Marhaba;
- Пассажирам, заказавшим услуги Marhaba Silver на прилете, необходимо подойти к представителю службы Marhaba, в руках которого будет табличка с соответствующими фамилиями;
- Пассажирам, заказавшим услуги Marhaba Bronze / Silver / Family на вылете, необходимо обратиться на стойку службы Marhaba, находящуюся в зоне регистрации соответствующего терминала.
Marhaba Gold
На прилете:
- Персональное сопровождение по прилету. Сотрудник Marhaba сервис, встретит Вас при входе в Терминал с табличкой с Вашим именем.
- Сопровождение при оформлении всех формальностей в аэропорту по прилету.
- Специальная тележка для ручного багажа (по предварительному запросу).
- Сопровождение при получении багажа и бесплатная доставка багажа на территории аэропорта, при предварительном заказе портера.
- Приоритетное использование багги в аэропорту (по запросу и в местах, где есть разрешение по передвижению в Терминале 1 и Emirates Терминале 3 аэропорта г. Дубай.
- Сопровождение до встречающего лица.
На вылете:
- Персональное сопровождение при прохождении формальностей в аэропорту на вылете.
- Необходимо подойти к офису Marhaba сервис, который расположен при входе в здание аэропорта до зоны регистрации.
- Полное сопровождение во время регистрации и прохождения формальностей аэропорта и паспортного контроля.
- Для пассажиров, вылетающих из Терминала 1 и Emirates Терминал 3 в аэропорту г. Дубай, существует возможность использования Marhaba Meeting Lounge на вылете, находящегося в зоне регистрации, где предоставляются легкие закуски, прохладительный напитки, газеты и журналы.
- Данный сервис также включает в себя использование Marhaba Lounge расположенного в зоне посадки на вылете, где сервируется буфет, прохладительные напитки, чай, кофе.
- Сопровождение из Marhaba Lounge до выхода на посадку в самолет.
Дополнительные услуги Marhaba:
предоставление SIM-карты местного оператора мобильной связи:
- моментальное подключение к местной сети сотовой связи с положительным балансом 20 Dhs
- срок действия – 3 месяца с даты активации карты
- опция обновления и пополнения, вкл. кредит на разговоры
- возможность использования того же оператора и номера в ходе следующего приезда в страну
- множество постоянно обновляемых и дополнительных функций
AHLAN SERVICE
Предоставляется в терминалах 1 и 3 только на прилете.
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Ahlan Standard
Сотрудники службы Ahlan Service встречают пассажиров перед паспортным контролем с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров. Пассажиров проводят в Ahlan Lounge – зал, в котором можно удобно разместиться и отдохнуть. Здесь им предложат прохладительные напитки, чай и кофе. Затем пассажиров проводят через паспортный контроль, предоставят тележку для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Ahlan Premium
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажирам необходимо подойти к стойке Ahlan Service. Далее пассажиров проводят в Ahlan Lounge – зал, в котором можно удобно разместиться и отдохнуть. Здесь им предложат прохладительные напитки, чай и кофе. Затем пассажиров проводят через паспортный контроль, предоставят тележку для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
AL MAJLIS LOUNGE (ВИП-зал)
Предоставляется в терминалах 1, 2 и 3 как на прилете, так и на вылете.
Сервис обеспечивает индивидуальные ВИП услуги: Al Majlis зал, специальный отдел иммиграционной службы, отдельную служба багажа, услуги англоязычного ассистента.
Заказ услуги должен быть сделан не менее, чем за 5 дней до прилёта.
Трансфер до или от отеля в данную услугу не входит и бронируется отдельно.
На прилёте:
Пассажиров встречают у трапа самолета сотрудники аэропорта c табличкой, на которой указаны фамилии пассажиров. Далее на автомобиле или микроавтобусе их доставляют в ВИП зал, который расположен в отдельном здании. При желании пассажиров могут завезти в магазин Duty Free. В ВИП зале пассажиры смогут комфортно разместиться, отдохнуть, посмотреть телевизор и воспользоваться интернетом. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. В это время сотрудники аэропорта займутся иммиграционными и таможенными формальностями, получением багажа. Представитель принимающей компании или водитель для трансфера ожидает на выходе из зала.
На вылете:
В ВИП зале пассажиры смогут комфортно разместиться и отдохнуть, посмотреть телевизор. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. Все иммиграционные и таможенные формальности, а также сдача багажа будут выполнены сотрудником аэропорта. По завершении всех процедур пассажиров доставят на автомобиле или микроавтобусе к трапу самолета. При желании они могут заехать в магазин Duty Free.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ГИД
Сопровождение из аэропорта Дубай до отеля и помощь при заселении.
Помощь при выезде из отеля и сопровождение до аэропорта.
Услуги в аэропорту Шарджа:
HALA SERVICE
Услуга предоставляется в аэропорту как на прилете, так и на вылете.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
Пассажиров встречает сотрудник Hala Service и сопровождает для быстрого прохождения всех формальностей: паспортного контроля, сканирования сетчатки глаза, таможенного контроля, получения или сдачи багажа.
Family Package предоставляется только при одинаковых фамилиях для 2 взрослых + 2 ребенка до 12 лет.
VIP HALL SERVICE (ВИП зал)
Услуга предоставляется в аэропорту как на прилете, так и на вылете.
Сервис обеспечивает индивидуальные VIP услуги.
В данную услугу не входит трансфер до отеля. Индивидуальный трансфер до отеля бронируется отдельно.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 5 дней до времени оказания услуги.
Пассажиров встречают у трапа самолета сотрудники аэропорта и на автомобиле доставляют до ВИП зала. В ВИП зале туристы могут комфортно разместиться, отдохнуть и воспользоваться интернетом. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. В это время сотрудники аэропорта занимаются иммиграционными и таможенными формальностями, получением багажа.
Услуги в аэропорту Абу-Даби:
GOLDEN CLASS CLASSIC SERVICE
Услуга предоставляется в аэропорту как на прилете, так и на вылете.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля.
Пассажиров встречает сотрудник аэропорта в зале прилета или вылета и сопровождает для через паспортного контроля и сканирование сетчатки глаза до места получения багажа.
GOLDEN CLASS CLASSIC SERVICE
Услуга предоставляется в аэропорту как на прилете, так и на вылете.
Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта.
Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля.
Пассажиров встречает сотрудник аэропорта в зале прилета или вылета и сопровождает для через паспортного контроля и сканирование сетчатки глаза до места получения багажа.